676ok নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 676ok প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 676ok.cam ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

676ok একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং আমাদের সকল সেবা সেই দর্শনের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

676ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: আপনাকে অবশ্যই নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)।
• দুই ধাপের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সক্রিয় রাখার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

676ok বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — সহ ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়। তবে ব্যাংকিং সিস্টেমের সমস্যায় ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।
• KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে যদি না অন্যথা অনুমোদন দেওয়া হয়।

676ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগতম বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: ৩০ গুণ। মেয়াদ: ৩০ দিন।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ৫০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং: ২৫ গুণ। মেয়াদ: ১৫ দিন।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ১০% ক্যাশব্যাক। ওয়েজারিং: ১ গুণ। মেয়াদ: ৭ দিন।
• বোনাস গ্রহণ করলে বোনাস ও জমার সমপরিমাণ অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই আইপি ঠিকানা, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• 676ok বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট) প্রমাণ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• কিছু গেমে বোনাস দিয়ে বেট দেওয়া সীমিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে — প্রতিটি অফারের গেম নির্দেশিকা দেখুন।

676ok-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মাবলীর অধীন পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

• বেটের সীমা: ন্যূনতম বেট ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত।
• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• লাইভ বেটিং: লাইভ ইভেন্টে বেট দেওয়ার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফল ইভেন্টের স্বাভাবিক ফলের উপর নির্ভর করবে।
• টেকনিক্যাল সমস্যা: প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে 676ok যুক্তিসংগত সমাধান প্রদান করবে।
• অডস পরিবর্তন: বেট দেওয়ার পর অডস পরিবর্তন বেটকে প্রভাবিত করবে না — বেটের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ জয়: একক বেট বা একটি সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

676ok-এর গেম পরিদর্শক দল অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বেটিং সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত ও তদন্ত শুরু হতে পারে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 676ok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং।
• বোনাস প্রতারণা — একাধিক পরিচয়ে বা ডিভাইসে বোনাস গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
• 676ok-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

676ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কোনো আয়ের উৎস নয়।

• বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কত ঘণ্টা খেলবেন তার সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: একটানা দীর্ঘ সময় খেলার পর প্ল্যাটফর্ম নিজেই আপনাকে সতর্ক করবে।

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

676ok প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি — 676ok-এর মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, পরিবর্তন বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নিয়মের অধীন।

676ok নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সেশন ব্যাহত হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে তথ্য ফাঁস।
• সরকারি নীতি পরিবর্তনের কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনের জমার পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

676ok নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• KYC যাচাইকরণে অসম্মতি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-জনিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ প্রথমে [email protected]এ ইমেইলে জানাতে হবে।
• অভিযোগে অ্যাকাউন্ট নম্বর, সমস্যার বিবরণ ও সংশ্লিষ্ট প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
• আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ রয়েছে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত।

676ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৬:০০ — রাত ১২:০০ (বাংলাদেশ সময়, BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।